توسط تیم تحریریه کارسان سفر
طبق اعلام رسمی وزارت امور خارجه آلمان، بخش ویزا در حال حاضر فعالیت عادی ندارد و امکان ثبت درخواست جدید وجود ندارد.
در حال حاضر هیچ وقت جدیدی برای درخواست ویزا صادر نمیشود.
پروندههایی که پیشتر ثبت شدهاند، تا حد امکان در حال بررسی باقی میمانند.
قرار است وقتهای لغو شده در آینده در صورت بازگشت شرایط عادی، جبران شوند.
شرکت خدمات دهنده ویزا TLS Contact نیز فعالیت خود را در تهران متوقف کرده است.
با توجه به شرایط فعلی ایران، خدمات مرکز درخواست ویزای ما برای آلمان به طور موقت به حالت تعلیق درآمده است.تمامی نوبتهای موجود تا اطلاع ثانوی به حالت تعلیق درآمده است. اطلاعات مربوط به از سرگیری خدمات و تعیین وقتهای جدید به زودی در وبسایت ما منتشر خواهد شد
ویزای شنگن (برای حداکثر۹۰ روز اقامت، به عنوان مثال، برای بازدید یا سفر کاری)
سفارت از دهم دی ماه سال ۱۴۰۴ اقدام به دریافت درخواستهای مربوط به ویزای شنگن خواهد نمود. این درخواستها همچنان از طریق TLScontact، شرکت خدماترسان بیرونی، اخذ میگردند.
شرکت TLScontact برای همین منظور، طی 48 ساعت آینده فهرست انتظار جدیدی ایجاد خواهد کرد. برای آندسته از متقاضیانی که پیش از این حساب کاربری در TLScotact ایجاد کردهاند، بهصورت خودکار یک ایمیل درخصوص نحوهی ثبتنامشان در فهرست انتظار ارسال خواهد شد. متقاضیانی هم که هنوز حساب کاربری ایجاد نکردهاند بهتراست اکنون یک حساب کاربری برای خود درست کنند.
سفارت آلمان در تهران بخش «پیوست به خانواده (برای متقاضیان ساکن ایران)» را در سایت رسمی خود بهروزرسانی کرده است.
متن اطلاعیه شامل چند نکتهی مهم است:
۱. ادامه بررسی پروندههای قبلی:
افرادی که قبل از ۱۳ ژوئن ۲۰۲۵ اطلاعات بیومتریک و مدارک خود را به سفارت ارائه دادهاند، پروندهشان همچنان در حال بررسی است و روند ارزیابی ادامه خواهد یافت.
۲. شروع تعیین وقت برای لیستهای قدیمی:
از ۱۱ نوامبر ۲۰۲۵، سفارت برای متقاضیان ایرانی که پیشتر در لیست انتظار ویزای پیوست خانواده ثبتنام کردهاند، بر اساس ظرفیتهای موجود وقت ملاقات تعیین خواهد کرد.
۳. تعلیق تعیین وقت برای متقاضیان افغان:
در حال حاضر تعیین وقت برای متقاضیان با تابعیت افغان امکانپذیر نیست.
۴. عدم امکان ثبتنام جدید:
سفارت تأکید کرده است که در حال حاضر هیچ ثبتنام جدیدی برای ویزای پیوست خانواده انجام نمیشود و لیست انتظار تازهای وجود ندارد.
در متن این پیامها، به اطلاع متقاضیان رسانده شده است که حساب کاربری آنان به صورت خودکار در سامانه جدید شرکت TLScontact ایجاد شده و فرآیند تعیین وقت ملاقات نیز بر اساس تاریخ ثبت نام قبلی هر فرد انجام خواهد گرفت.
توجه فرمایید تماس صرفاً از طریق ایمیل یا تلفن انجام میشود و در صورت عدم پاسخگویی، نوبت شما به متقاضی بعدی واگذار خواهد شد.
همچنین پرداخت ودیعه جدید الزامی نیست و هزینه خدمات TLS و ویزا تنها در روز مراجعه و به صورت نقدی در مرکز اخذ میشود.
متقاضیانی که پیشتر در سامانه ویزامتریک ودیعه پرداخت کردهاند اما وجه خود را دریافت نکردهاند، میبایست شخضاً با ویزامتریک تماس گرفته و شماره کارت و تاریخ پرداخت را اعلام کنند.
تهران، خیابان معلم، مرکز خرید مگا پارس، طبقه ششم
در ضمن برخی اقدامات لازم را متقاضیان میبایست انجام دهند. نظیر بررسی کردن صندوق ورودی ایمیل خود، منتظر تماس تلفنی از سفارت باشید و از هر گونه اقدام اضافی خودداری فرمایید.
در حال حاضر امکان روزو وقت هنوز برای کاربران جدید باز نگردیده است.
لازم به ذکر است افرادی که از طریق ویزامتریک برای ویزای آلمان اقدام کرده اند تماسی از طریق کارگزاری TLS با شما گرفته میشود که در صورت تمایل از طریق همین تماس میتوانید وقت جدید خود را مشخص کنید.
با اینحال روند دریافت وقت از TLS به اینصورت میباشد. ابتدا باید به سایت تی ال اس (بخش ویزای آلمان) مراجعه کنید.
سپس کشور ایران را از لیست کشورها انتخاب نمایید یا با تایید اجازه دسترسی به لوکیشن میتوانید به صورت اتوماتیک این کار را انجام دهید.
در مرحله بعد با جستجو نام ایران یا شهر تهران و کلیک بر روی جستجو نمایید. در این قسمت باید دفتر تی ال اس در تهران را مشاهده فرمایید. سپس با تایید لوکیشن سفارت به مرحله بعد بروید.
در این صفحه با کلیک رو هرکدام از گزینه ها به بخش اخبار، درخواست ویزای آلمان و یا مشاهده خدمات قابل دریافت از کارگزاری tls بروید. بر روی درخواست ویزا کلیک نمایید.
در این مرحله میتوانید مدارک مورد نیاز برای گرفتن ویزای آلمان از ایران را مشاهده فرمایید. (در حال حاضر این بخش کار نمیکند تا پروسه ویزا های قبلی تکمیل گردد)
سپس از طریق ساخت اکانت تی ال اس و اپلود مدارک و پرداخت هزینه میتوانید وقت خود را رزرو نمایید (همچنان به علت پردازش ویزاهای قبلی این بخش غیرفعال است)
پس از ورود اطلاعات تاریخ وقت خود را مشخص کرده و سپس فرم ویدکس دولت آلمان را در سایت رسمی در نسخه انگلیسی یا آلمانی پر کنید.
ترجیحا فرم خود را به صورت آنلاین پرکرده و بارکد فرم کامل شده ی خود را هم در پرینت داشته باشید. در این حالت تمامی اطلاعات را از طریق دستگاه موبایل یا کامپیوتر خود به صورت آنلاین پر کرده و پس از تکمیل فایل پی دی اف را دانلود مینمایید. در این مرحله میتوانید فایل را توسط خود چاپ نموده و برگه چاپی را به مرکز تی ال اس در روز وقت خود ببرید یا در روزی که وقت دارید در همان مرکز فایل را چاپ نمایید که در این حالت مشمول هزینهی چاپ میشود. نکته بسیار مهم: حتما باید در کارگزاری و در حضور کارمندان پردازش تی ال اس این فرم را امضا نمایید.
در آخر تمامی اطلاعات را ثبت نموده و پس از مدتی ویزای شما تایید و پردازش و یا رد میشود و به شما اطلاع رسانی خواهد گردید.
این راهنما پس از باز شدن وقت و درخواست ویزای جدید حتما به روزرسانی میشود.
مسافران گرامی کارسان میتوانید از طریق تماس با کارسان سفر برای اخذ ویزا یا مشاوره با ما تماس بگیرید.
از چندی پیش سفارت آلمان در کشورهای زیادی به صورت تدریجی همکاری خود را با ویزا متریک قطع کرده بود و از شرکت تی ال اس کانتکت (TLScontact) برای پردازش درخواست های ویزا استفاده میکرد.
همین باعث احتمال جاگزینی ویزامتریک با تی ال اس کانتکت گردید که در حال حاضر طبق آخرین مستندات دریافتی; این انتقال در ایران هم انجام گرفته و کارسان سفر این خبر را تایید میکند.
شرکت TLScontact یا به اختصار (TLS) از سال ۲۰۰۷ تاسیس شده و ارائه دهنده خدمات پرداش امور ویزا و احراز هویت است. بیشتر همکاری TLS با حوزه شنگن به خصوص کشورهای آلمان ایتالیا فرانسه و انگلیس است. شروع کار این شرکت با کشورهای چین و فرانسه بود اما حالا به یکی از بزرگترین کارگزارها در دنیا تبدیل شده.
از تیر ماه امسال این شرکت تمامی امور مربوط به سفارت آلمان در ایران را انجام خواهد داد.
تی ال اس یک کارگزار در زمینه پردازش امور ویزا و تعیین هویت افراد است که بسیاری از دولت ها از این شرکت برای برون سپاری کل یا بخشی از خدمات پروسه اخذ ویزا استفاده میکنند. بسیاری از دولت های حوزه شنگن و حتی کشورهای خارج از این حوزه مثل چین و روسیه با این شرکت همکاری دارند.
تی ال اس بالغ بر ۱۵۰ دفتر در نقاط مخلتف جهان برا انجام این خدمات داره.
آدرس دقیق دفتر تی ال اس کانتکت: تهران، خیابان شریعتی، خیابان معلم غربی، خیابان معلم شرقی، مجتمع تجاری مگاپارس طبقه ۶ ام
شماره تماس دفتر تی ال اس در تهران ۰۲۱۹۱۳۴۶۲۰۶ میباشد. (در حال حاضر این خط صرفا برای تماس از طرف تی ال اس با شماست.)
خیر در انتقال کارگزاری حتما سفارت آلمان تمامی اپلیکیشن های در جریان را توسط کارگزار قبلی پردازش میکند یا به صورت کامل به کارگزار جدید انتقال میدهد بنابراین جای هیچ نگرانی برای مسافران گرامی وجود ندارد.
تمامی اپلیکشن های در جریان به نتیجه میرسند. طق آخرین مستندات پرونده های جدید به شرکت تی ال اس کانتکت انتقال داده شده.
طبق ایمیل رسمی سفارت که در بالا مشاهده میفرمایید ذکر گردیده “در هفته های آتی شرکت تی ال اس با شماره 02191346202 (این خط فقط برای تماس از طرفت تی ال اس به شماست) برای تعیین وقت جدید با شما تماس خواهند گرفت.”
در صورت علاقه به وقت انجام پروسه اخذ ویزا باید پاسخگوی تلفن باشید و در غیر اینصورت وقت سفارت شما لغو میگردد و نیازمند درخواست وقت جدید هستید.
در حین تماسی که از طرف شرکت تی ال اس با شما گرفته خواهد شد این کارگزار برای شما اکانت جدیدی ساخته و از طریق همان تماس وقت جدیدی برای شما تعیین میگردد.
کارگزاری جدید همانند دیگر کارگزاران برای سهولت بیشتر خدمات اضافی (Extra) هم به درخواست کنندگان گرامی ارائه میدهند.در حال حاضر قیمت این خدمات تایید نشده است. هزینه پرداختی عموما به یورو بوده اما هنگام پرداخت به کارگزار به صورت ریالی معادل همان مبلغ پرداخت میگردد.
خدمات لانژ برای مراجعه کنندگان به معنای پذیرایی و عموما حضور در بخش جداگانه ای از ساختمان است.
خدمات دریافت مدارک در محل درخواستی شما به اینصورت که شخصی از طرف تی ال اس کانتکت به محل شما مراجعه کرده و مدارک مورد نیاز برا پردازش درخواست شما را تحویل گرفته و به مرکز پردازش tls تحویل میدهد.
دریافت وقت خارج از بازه زمانی عادی دریافت وقت بدینصورت که اگر وقت عادی برای ساعت ۹ صبح تا ۲ بعد از ظهر موجود است. وقت پرایم از ساعت ۲ تا ۵ با پرداخت هزینه بیشتر قابل دریافت است.
دریافت بیمه مسافرتی برای دریافت ویزای شنگن اجباری است شما میتوانید این بیمه را از آژانس مسافرتی یا خود کارگزاری دریافت نمایید.
کمک در تکمیل و بررسی مدارک بدین صورت است که شخصی در دفتر کارگزاری به کمک شما آمده تا راحتی بیشتری در بررسی تکمیل و تحویل مدارک داشته باشید.
ارسال پاسپورت به محل شما پس از تایید یا رد شدن درخواست ویزای شما از طرف تی ال اس.
خدمات فتوکوپی و چاپ در محل تمامی کارگزاری ها موجود است. در صورتی که پرینت برخی مدارک را فراموش کرده اید و یا میخواهید در محل پرینت بگیرید این امکان پا پرداخت هزینه ممکن است.
با درخواست دریافت اعلان در هر یک از مراحل پردازش شما و تغییرات اتفاقی در پروسه خدمت شما از طریق راههای ارتباطی کارگزار اطلاع رسانی میشود.
در صورتی که تمایل دارید و یا عکس همراه خود از سمت سفارت قابل قبول نیست میتوانید در محل کارگزاری tls از خدمات گرفتن و چاپ عکس استفاده نمایید. (این موارد از طرف کارسان سفر قبل از ارجاع حتما بررسی میشود).
ترجمه مدارک هم از دیگر خدماتی است که میتوانید از کارگزار دریافت کنید. (کارسان سفر برای تمامی مسافران خود ترجمات را از طریق همکاران تایید شده در مراکز ترجمه انجام میدهد.)
دریافت پاسپورت در خارج از ساعات شلوغی با پرداخت هزینه ی بیشتر ممکن است.
تایید قانونی مدارک از دیگر خدماتی است که میتوانید از کارگزار دریافت کرده یا به ما بسپارید و حتا خودتان پروسه را طی نمایید.
بنا به درخواست سفارت آلمان، شرکت ویزا متریک ملزم به عودت وجه وقت سفارت شماست و در صورتی که طی چند هفته جاری این عودت وجه صورت نگرفت لطفا با ویزامتریک تماس گرفته و با اعلام شماره کارت و روز وقت خود وجه پرداختی خود را عودت دهید.
منبع : ایمیل رسمی سفارت
اطلاعیه جدید: به اعلام سایت ویزامتریک نحوه عودت وجه به زودی از طریق این وبسایت به اطلاع شما عزیزان میرسد. همچنین ویزامتریک به صورت رسمی تایید کرد که از دهم تیر ماه هیچگونه اموری مربوط به سفارت آلمان را پردازش نمیکند.
انتقال کارگزاری از سمت سفارت آلمان و همچنین کارگزاری تی ال اس تایید شده و نهایی است.
کارگزاری تی ال اس در حال حاضر در کشورهای ارمنستان، آذربایجان، مصر، ایران، قزاقستان، کنیا، قرقیزستان، لیبی، موراتی، مراکش، عربستان سعودی و آفریقای جنوبی، تاجیکستان، تانزانیا، تونس و اوگاندا تنها کارگزاری رسمی سفارت آلمان است.
در تمامی این کشورها کلیه امور مربوط به پردازش ویزا انحصارا توسط تی ال اس انجام میپذیرد.
وزارت خارجه آلمان در پاسخ به تعطیلی کامل سفارت این کشور را در تهران تکذیب کرد و اعلام کرد که تیمی کوچک از دیپلماتها همچنان در تهران فعال هستند.
با این حال، این وزارتخانه افزود که سفارت آلمان تا اطلاع ثانوی برای مراجعه کنندگان بسته است و خدماتی ارائه نمیکند.
در ادامه؛ وب سایت رسمی سفارت آلمان در تهران نیز اعلام شده است: سفارت جمهوری فدرال آلمان در تهران نیز تا اطلاع ثانوی و با توجه به شرایط بحرانی فعلی برای تردید مراجعین بسته میباشد.
این مقاله توسط تیم تحریریه کارسان منتشر شده است. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر از طریق شماره 90000272 با ما در تماس باشید.
