تحریریه کارسان سفر
TLScontact (تی ال اس کانتکت) کارگزار رسمی سفارت آلمان در ایران است و مراحل اجرایی درخواست ویزا را مدیریت میکند. در این صفحه اطلاعات تأییدشده از سایت رسمی TLScontact را یکجا برای شما فراهم میکنیم شامل آدرس، شماره تماس، ساعات کاری، وضعیت فعلی و مراحل درخواست.
بازگشت ثبت نام تی ال اس
طبق اخرین اطلاعیه شرکت تی ال اس از امروز متقاضیان اخذ ویزا با مراجعه به وبسایت tls میتوانند ثبت نام خود را انجام داده و وارد لیستهای انتظار جدید شوند.
بازگشایی ثبتنام لیست انتظار (شنگن، تحصیلی، کاری) از ۱۵ جولای ۲۰۲۶ از طریق TLScontact
افراد در لیست انتظار قدیمی: جایگاه حفظ میشود، اطلاعرسانی مستقیم توسط TLScontact (عمدتاً تلفنی) در صورت رسیدن نوبت
امکان ثبتنام همزمان در لیست قدیمی و جدید، با اولویت لیست قدیمی هنگام شروع وقتدهی
در نظر داشته باشید سفارت آلمان در ایران همچنان با ظرفیت بسیار محدودی در حال فعالیت است.
تا اطلاع ثانوی فقط برای متقاضانی که در لیست لگال ثبت نام کردهاند تعیین وقت انجام میشود.
بنا به اعلام tls در آینده نزدیک تعیین وقت برای دو گروه متقاضیان فست ترک مشاغل پزشکی و مراقبتی و همچنین فست ترک سایر مشاغل هم آغاز میشود.
برای سایر ویزاها هنوز زمانبندی مشخصی تعیین نگردیده و این موضوع شامل افرادی که قصد شروع تحصیل خود را در ترم زمستانی 2026 – 2027 دارند نیز میگردد.
نکاتی از شرایط قبلی
و صرفاً برای ویزای کار §81a (beschleunigtes Fachkräfteverfahren) با تأییدیه معتبر از Ausländerbehörde؛ شامل همسر و فرزندان زیر ۱۸ سال.
TLScontact بر اساس ترتیب لیست انتظار با متقاضیان تماس تلفنی میگیرد. اگر پاسخ ندهید، نوبت به نفر بعدی واگذار میشود.
همچنین طبق اطلاعیه رسمی، حتی در صورت تأیید ویزا در تهران، ممکن است برای دریافت برچسب فیزیکی ویزا نیاز به مراجعه حضوری به سفارت آلمان در یکی از کشورهای همسایه داشته باشید.
پیش از هر اقدام، آخرین اطلاعیهها را در سایت رسمی TLScontact و وبسایت سفارت آلمان در تهران بررسی کنید.
| آدرس |
تهران، خیابان شریعتی، خیابان معلم، مرکز خرید مگاپارس، طبقه ششم
مسیریابی
|
| شماره تماس | ۰۲۱۹۱۳۴۶۲۳۶ |
| ساعات پاسخگویی تلفنی | یکشنبه تا پنجشنبه، ۸:۳۰ تا ۱۷:۰۰ |
| ساعات مراجعه حضوری | یکشنبه تا پنجشنبه، ۸:۳۰ تا ۱۷:۰۰ |
| تحویل پاسپورت | یکشنبه تا پنجشنبه، ۹:۰۰ تا ۱۵:۳۰ |
هنگام تماس، شماره مرجع پرونده TLScontact یا شماره پاسپورت خود را در دسترس داشته باشید. پیش از مراجعه حضوری، آدرس و ساعت کاری را مجدداً از سایت رسمی تأیید کنید، این اطلاعات ممکن است تغییر کند.
برای ثبتنام، ورود به حساب کاربری، مشاهده اطلاعیهها و بررسی مدارک باید از سایت رسمی TLScontact بخش ویزای آلمان در تهران استفاده کنید: visas-de.tlscontact.com
هشدار کلاهبرداری: طبق اطلاعیه رسمی TLScontact، این شرکت تنها مرجع مجاز برای صدور وقت است. تمامی نوبتها باید از طریق سایت رسمی دریافت شوند. خرید وقت از واسطهها یا افرادی که ادعای فروش نوبت تضمینی دارند مورد تأیید TLScontact نیست.
تی ال اس کانتکت یک شرکت بینالمللی ارائهدهنده خدمات اداری پردازش ویزاست. در ایران، TLScontact مراحل اجرایی درخواست ویزای آلمان را به نمایندگی از سفارت مدیریت میکند. حجم خدمات و مشارکت تی ال اس در کشورهای مختلف یکسان نیست.
* استفاده از خدمات جانبی TLScontact (Extra Services) نیز به معنای افزایش شانس دریافت ویزا، دریافت نوبت زودتر یا تسریع بررسی پرونده نیست.
اگر مدرک زبانی شما بیش از یک سال از تاریخ صدورش گذشته باشد، در این مرحله همچنان قابل قبول است و نیازی به تجدید آن نیست.
درباره سایر مدارک، دو دسته وجود دارد. مدارکی که نیاز به تأیید رسمی دارند — که عمدتاً مربوط به اعضای خانواده همراه است — باید مطابق چکلیست سفارت آلمان در تهران ارائه شوند. بقیه مدارک هم باید بر اساس چکلیست استاندارد TLS آماده باشند
تمام درخواستها باید حضوری در مرکز TLScontact تهران ارائه شوند.
آدرس و ساعات کاری مرکز را از سایت رسمی TLS و یا انتهای این صفحه بررسی کنید چون ممکن است تغییر کرده باشد.
یک نکته پایانی که باید جدی بگیرید: حتی اگر ویزای شما در تهران تأیید شود، احتمال دارد برای دریافت برچسب ویزا (Visa vignette) نیاز به سفر حضوری به سفارت آلمان در یکی از کشورهای همسایه داشته باشید.
در حال حاضر امکان روزو وقت هنوز برای کاربران جدید باز نگردیده است.
لازم به ذکر است افرادی که از طریق ویزامتریک برای ویزای آلمان اقدام کرده اند تماسی از طریق کارگزاری TLS با شما گرفته میشود که در صورت تمایل از طریق همین تماس میتوانید وقت جدید خود را مشخص کنید.
با اینحال روند دریافت وقت از TLS به اینصورت میباشد. ابتدا باید به سایت تی ال اس (بخش ویزای آلمان) مراجعه کنید.
در مرحله بعد با جستجو نام ایران یا شهر تهران و کلیک بر روی جستجو نمایید. در این قسمت باید دفتر تی ال اس در تهران را مشاهده فرمایید. سپس با تایید لوکیشن سفارت به مرحله بعد بروید.
در این صفحه با کلیک رو هرکدام از گزینه ها به بخش اخبار، درخواست ویزای آلمان و یا مشاهده خدمات قابل دریافت از کارگزاری tls بروید. بر روی درخواست ویزا کلیک نمایید.
در این مرحله میتوانید مدارک مورد نیاز برای گرفتن ویزای آلمان از ایران را مشاهده فرمایید. (در حال حاضر این بخش کار نمیکند تا پروسه ویزا های قبلی تکمیل گردد)
سپس از طریق ساخت اکانت تی ال اس و اپلود مدارک و پرداخت هزینه میتوانید وقت خود را رزرو نمایید (همچنان به علت پردازش ویزاهای قبلی این بخش غیرفعال است)
پس از ورود اطلاعات تاریخ وقت خود را مشخص کرده و سپس فرم ویدکس دولت آلمان را در سایت رسمی در نسخه انگلیسی یا آلمانی پر کنید.
ترجیحا فرم خود را به صورت آنلاین پرکرده و بارکد فرم کامل شده ی خود را هم در پرینت داشته باشید. در این حالت تمامی اطلاعات را از طریق دستگاه موبایل یا کامپیوتر خود به صورت آنلاین پر کرده و پس از تکمیل فایل پی دی اف را دانلود مینمایید.
در این مرحله میتوانید فایل را توسط خود چاپ نموده و برگه چاپی را به مرکز تی ال اس در روز وقت خود ببرید یا در روزی که وقت دارید در همان مرکز فایل را چاپ نمایید که در این حالت مشمول هزینهی چاپ میشود. نکته بسیار مهم: حتما باید در کارگزاری و در حضور کارمندان پردازش تی ال اس این فرم را امضا نمایید.
در آخر تمامی اطلاعات را ثبت نموده و پس از مدتی ویزای شما تایید و پردازش و یا رد میشود و به شما اطلاع رسانی خواهد گردید.
این راهنما پس از باز شدن وقت و درخواست ویزای جدید حتما به روزرسانی میشود.
خدمات ویزای آلمان
مسافران گرامی کارسان میتوانید از طریق تماس با کارسان سفر برای اخذ ویزا یا مشاوره با ما تماس بگیرید.
شرکت TLScontact یا به اختصار (TLS) از سال ۲۰۰۷ تاسیس شده و ارائه دهنده خدمات پرداش امور ویزا و احراز هویت است. بیشتر همکاری TLS با حوزه شنگن به خصوص کشورهای آلمان ایتالیا فرانسه و انگلیس است. شروع کار این شرکت با کشورهای چین و فرانسه بود اما حالا به یکی از بزرگترین کارگزارها در دنیا تبدیل شده.
از تیر ماه امسال این شرکت تمامی امور مربوط به سفارت آلمان در ایران را انجام خواهد داد.
تی ال اس یک کارگزار در زمینه پردازش امور ویزا و تعیین هویت افراد است که بسیاری از دولت ها از این شرکت برای برون سپاری کل یا بخشی از خدمات پروسه اخذ ویزا استفاده میکنند. بسیاری از دولت های حوزه شنگن و حتی کشورهای خارج از این حوزه مثل چین و روسیه با این شرکت همکاری دارند.
تی ال اس بالغ بر ۱۵۰ دفتر در نقاط مخلتف جهان برا انجام این خدمات داره.
کارگزاری جدید همانند دیگر کارگزاران برای سهولت بیشتر خدمات اضافی (Extra) هم به درخواست کنندگان گرامی ارائه میدهند.در حال حاضر قیمت این خدمات تایید نشده است. هزینه پرداختی عموما به یورو بوده اما هنگام پرداخت به کارگزار به صورت ریالی معادل همان مبلغ پرداخت میگردد.
خدمات لانژ برای مراجعه کنندگان به معنای پذیرایی و عموما حضور در بخش جداگانه ای از ساختمان است.
خدمات دریافت مدارک در محل درخواستی شما به اینصورت که شخصی از طرف تی ال اس کانتکت به محل شما مراجعه کرده و مدارک مورد نیاز برا پردازش درخواست شما را تحویل گرفته و به مرکز پردازش tls تحویل میدهد.
دریافت وقت خارج از بازه زمانی عادی دریافت وقت بدینصورت که اگر وقت عادی برای ساعت ۹ صبح تا ۲ بعد از ظهر موجود است. وقت پرایم از ساعت ۲ تا ۵ با پرداخت هزینه بیشتر قابل دریافت است.
دریافت بیمه مسافرتی برای دریافت ویزای شنگن اجباری است شما میتوانید این بیمه را از آژانس مسافرتی یا خود کارگزاری دریافت نمایید.
کمک در تکمیل و بررسی مدارک بدین صورت است که شخصی در دفتر کارگزاری به کمک شما آمده تا راحتی بیشتری در بررسی تکمیل و تحویل مدارک داشته باشید.
ارسال پاسپورت به محل شما پس از تایید یا رد شدن درخواست ویزای شما از طرف تی ال اس.
خدمات فتوکوپی و چاپ در محل تمامی کارگزاری ها موجود است. در صورتی که پرینت برخی مدارک را فراموش کرده اید و یا میخواهید در محل پرینت بگیرید این امکان پا پرداخت هزینه ممکن است.
با درخواست دریافت اعلان در هر یک از مراحل پردازش شما و تغییرات اتفاقی در پروسه خدمت شما از طریق راههای ارتباطی کارگزار اطلاع رسانی میشود.
در صورتی که تمایل دارید و یا عکس همراه خود از سمت سفارت قابل قبول نیست میتوانید در محل کارگزاری tls از خدمات گرفتن و چاپ عکس استفاده نمایید. (این موارد از طرف کارسان سفر قبل از ارجاع حتما بررسی میشود).
ترجمه مدارک هم از دیگر خدماتی است که میتوانید از کارگزار دریافت کنید. (کارسان سفر برای تمامی مسافران خود ترجمات را از طریق همکاران تایید شده در مراکز ترجمه انجام میدهد.)
دریافت پاسپورت در خارج از ساعات شلوغی با پرداخت هزینه ی بیشتر ممکن است.
تایید قانونی مدارک از دیگر خدماتی است که میتوانید از کارگزار دریافت کرده یا به ما بسپارید و حتا خودتان پروسه را طی نمایید.
کارگزاری تی ال اس در حال حاضر در کشورهای ارمنستان، آذربایجان، مصر، ایران، قزاقستان، کنیا، قرقیزستان، لیبی، موراتی، مراکش، عربستان سعودی و آفریقای جنوبی، تاجیکستان، تانزانیا، تونس و اوگاندا تنها کارگزاری رسمی سفارت آلمان است.
در تمامی این کشورها کلیه امور مربوط به پردازش ویزا انحصارا توسط تی ال اس انجام میپذیرد.
در متن این پیامها، به اطلاع متقاضیان رسانده شده است که حساب کاربری آنان به صورت خودکار در سامانه جدید شرکت TLScontact ایجاد شده و فرآیند تعیین وقت ملاقات نیز بر اساس تاریخ ثبت نام قبلی هر فرد انجام خواهد گرفت.
توجه فرمایید تماس صرفاً از طریق ایمیل یا تلفن انجام میشود و در صورت عدم پاسخگویی، نوبت شما به متقاضی بعدی واگذار خواهد شد.
همچنین پرداخت ودیعه جدید الزامی نیست و هزینه خدمات TLS و ویزا تنها در روز مراجعه و به صورت نقدی در مرکز اخذ میشود.
متقاضیانی که پیشتر در سامانه ویزامتریک ودیعه پرداخت کردهاند اما وجه خود را دریافت نکردهاند، میبایست شخضاً با ویزامتریک تماس گرفته و شماره کارت و تاریخ پرداخت را اعلام کنند.
سپس کشور ایران را از لیست کشورها انتخاب نمایید یا با تایید اجازه دسترسی به لوکیشن میتوانید به صورت اتوماتیک این کار را انجام دهید.
این مقاله توسط تیم تحریریه کارسان منتشر شده است. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر از طریق شماره 90000272 با ما در تماس باشید.
ویزای شنگن (برای حداکثر۹۰ روز اقامت، به عنوان مثال، برای بازدید یا سفر کاری)
سفارت از دهم دی ماه سال ۱۴۰۴ اقدام به دریافت درخواستهای مربوط به ویزای شنگن خواهد نمود. این درخواستها همچنان از طریق TLScontact، شرکت خدماترسان بیرونی، اخذ میگردند.
شرکت TLScontact برای همین منظور، طی 48 ساعت آینده فهرست انتظار جدیدی ایجاد خواهد کرد. برای آندسته از متقاضیانی که پیش از این حساب کاربری در TLScotact ایجاد کردهاند، بهصورت خودکار یک ایمیل درخصوص نحوهی ثبتنامشان در فهرست انتظار ارسال خواهد شد. متقاضیانی هم که هنوز حساب کاربری ایجاد نکردهاند بهتراست اکنون یک حساب کاربری برای خود درست کنند.
سفارت آلمان در تهران بخش «پیوست به خانواده (برای متقاضیان ساکن ایران)» را در سایت رسمی خود بهروزرسانی کرده است.
متن اطلاعیه شامل چند نکتهی مهم است:
۱. ادامه بررسی پروندههای قبلی:
افرادی که قبل از ۱۳ ژوئن ۲۰۲۵ اطلاعات بیومتریک و مدارک خود را به سفارت ارائه دادهاند، پروندهشان همچنان در حال بررسی است و روند ارزیابی ادامه خواهد یافت.
۲. شروع تعیین وقت برای لیستهای قدیمی:
از ۱۱ نوامبر ۲۰۲۵، سفارت برای متقاضیان ایرانی که پیشتر در لیست انتظار ویزای پیوست خانواده ثبتنام کردهاند، بر اساس ظرفیتهای موجود وقت ملاقات تعیین خواهد کرد.
۳. تعلیق تعیین وقت برای متقاضیان افغان:
در حال حاضر تعیین وقت برای متقاضیان با تابعیت افغان امکانپذیر نیست.
از چندی پیش سفارت آلمان در کشورهای زیادی به صورت تدریجی همکاری خود را با ویزا متریک قطع کرده بود و از شرکت تی ال اس کانتکت (TLScontact) برای پردازش درخواست های ویزا استفاده میکرد.
همین باعث احتمال جاگزینی ویزامتریک با تی ال اس کانتکت گردید که در حال حاضر طبق آخرین مستندات دریافتی; این انتقال در ایران هم انجام گرفته و کارسان سفر این خبر را تایید میکند.
خیر در انتقال کارگزاری حتما سفارت آلمان تمامی اپلیکیشن های در جریان را توسط کارگزار قبلی پردازش میکند یا به صورت کامل به کارگزار جدید انتقال میدهد بنابراین جای هیچ نگرانی برای مسافران گرامی وجود ندارد.
تمامی اپلیکشن های در جریان به نتیجه میرسند. طق آخرین مستندات پرونده های جدید به شرکت تی ال اس کانتکت انتقال داده شده.
طبق ایمیل رسمی سفارت که در بالا مشاهده میفرمایید ذکر گردیده “در هفته های آتی شرکت تی ال اس با شماره 02191346202 (این خط فقط برای تماس از طرفت تی ال اس به شماست) برای تعیین وقت جدید با شما تماس خواهند گرفت.”
در صورت علاقه به وقت انجام پروسه اخذ ویزا باید پاسخگوی تلفن باشید و در غیر اینصورت وقت سفارت شما لغو میگردد و نیازمند درخواست وقت جدید هستید.
در حین تماسی که از طرف شرکت تی ال اس با شما گرفته خواهد شد این کارگزار برای شما اکانت جدیدی ساخته و از طریق همان تماس وقت جدیدی برای شما تعیین میگردد.
بنا به درخواست سفارت آلمان، شرکت ویزا متریک ملزم به عودت وجه وقت سفارت شماست و در صورتی که طی چند هفته جاری این عودت وجه صورت نگرفت لطفا با ویزامتریک تماس گرفته و با اعلام شماره کارت و روز وقت خود وجه پرداختی خود را عودت دهید.
منبع : ایمیل رسمی سفارت
اطلاعیه جدید: به اعلام سایت ویزامتریک نحوه عودت وجه به زودی از طریق این وبسایت به اطلاع شما عزیزان میرسد. همچنین ویزامتریک به صورت رسمی تایید کرد که از دهم تیر ماه هیچگونه اموری مربوط به سفارت آلمان را پردازش نمیکند.
انتقال کارگزاری از سمت سفارت آلمان و همچنین کارگزاری تی ال اس تایید شده و نهایی است.
سایت رسمی TLScontact برای ویزای آلمان از ایران visas-de.tlscontact.com است. هنگام ورود، کشور ایران و مرکز تهران را انتخاب کنید.
تهران، خیابان شریعتی، خیابان معلم، مرکز خرید مگاپارس، طبقه ششم.
شماره رسمی مرکز تماس TLScontact تهران ۰۲۱۹۱۳۴۶۲۳۶ است. ساعات پاسخگویی یکشنبه تا پنجشنبه، ۸:۳۰ تا ۱۷:۰۰.
خیر. TLScontact یک کارگزار اجرایی است که مراحل دریافت درخواست را مدیریت میکند. تصمیم نهایی صدور یا رد ویزا با مرجع کنسولی آلمان است، نه TLScontact.
از ۳۱ می ۲۰۲۶، مرکز با ظرفیت محدود فعال است. فعلاً فقط برای سه گروه پذیرش انجام میشود: ثبتنامکنندگان لیست انتظار تا ۱۸ ژانویه، متقاضیانی که وقتشان پس از تعطیلی سفارت لغو شد، و کسانی که بهدلیل قطعی اینترنت ژانویه نتوانستند مراجعه کنند. در هر صورت، شرط اصلی داشتن ویزای کار §81a با تأییدیه Ausländerbehörde است.
خیر. TLScontact مدارک را دریافت و اطلاعات بیومتریک را ثبت میکند، اما تصمیم درباره تأیید یا رد ویزا کاملاً در اختیار مرجع کنسولی آلمان است.
انتقال پروندهها به TLScontact تکمیل شده و نیازی به اقدام جدید نیست. اگر وجه پرداختی از ویزامتریک هنوز عودت نشده، مستقیماً با ویزامتریک تماس بگیرید و شماره کارت و تاریخ پرداخت را اعلام کنید.
ممکن است. طبق اطلاعیه رسمی TLScontact، در صورت تأیید ویزا در تهران، احتمال دارد برای دریافت برچسب فیزیکی ویزا (Visa vignette) نیاز به سفر حضوری به سفارت آلمان در یکی از کشورهای همسایه داشته باشید.
